Leistungen einer 24h Betreuung

HaushaltDie Leistungen einer Betreuung in häuslicher Gemeinschaft

Haushalt

Ihre Betreuerin erledigt sämtliche anfallenden Arbeiten im und am Haus bzw. der Wohnung wie Aufräumen und Grundreinigung, das Waschen der Wäsche und leichte Gartenarbeiten.

ErnahrungErnährung

Ihre Betreuerin erledigt alle Einkäufe, kocht und leistet gegebenenfalls Hilfe beim Essen. Sie erstellt auch Ernährungs- und Trinkprotokolle.

Körperhygiene

Es wird Unterstützung bei allen Verrichtungen der Grundpflege (Waschen, Duschen, Baden, Anziehen, Mundhygiene ...) gegeben.

Mobilität

Ihre Betreuerin leistet Unterstützung beim Gehen, Aufstehen, bei der Umlagerung im Bett, auf gemeinsamen Spaziergängen, bei Ausflügen, Fahrdiensten, Arztbesuchen und Botengängen.

Unterhaltung und Kontakte

Ein Schwerpunkt der Betreuung liegt im persönlichen Kontakt und dem Miteinander zwischen Betreuerin und der betreuten Person. Wichtig dabei sind Gespräche, Spiele und andere gemeinsame Aktivitäten. Natürlich werden die sozialen Kontakte zu Familie und Angehörigen des Betreuten sowie Freunden und Nachbarn gepflegt.

Medizinische Pflege

Die einzigen Tätigkeiten, die von unseren Betreuerinnen nicht übernommen werden dürfen, sind die Leistungen der medizinischen Pflege wie der Versorgung von Wunden, der Gabe von Spritzen und bestimmten Medikamenten. Diese Aufgaben soll auch weiterhin ein ambulanter Pflegedienst übernehmen, der direkt von der Pflegekasse in Abhängigkeit von der Pflegestufe bezahlt wird. Wir tragen Sorge dafür, dass keine privaten Mittel zusätzlich für den ambulanten Pflegedienst aufgebracht werden müssen.

Was unsere Leistungen ausmacht
Medizinische Pflege

  • Persönliche Beratung und ständiger Ansprechpartner
  • Vorauswahl des qualifizierten Betreuungspersonals
  • Persönliche Prüfung der Deutschkenntnisse und Kompetenzen
  • Unterbreiten von geprüften Vermittlungsvorschlägen
  • Persönliches Gespräch und weiterführende Beratung
  • Vertragsabwicklung und Vertragsmanagement
  • Organisation der An / - Abreise
  • Organisation der Urlaubsvertretung bzw. eines Wechsels
  • Ersatz bei Krankheitsausfällen
  • Überprüfung und Sicherung der Betreuungsqualität
  • Vermittlung bei Problemen mit Ihrer Betreuerin

Unser erprobtes Qualitätskonzept

  1. Curaveris schlägt Ihnen auf der Grundlage des von Ihnen ausgefüllten Fragebogens und durch unser erprobtes Bedarfsanalyse-Verfahren geeignete kroatische Pflegekräfte vor, die als Pflegehilfskraft oder Betreuungskraft bzw. als Haushaltshilfe für Ihre Bedürfnisse in Frage kommen.
  2. Curaveris führt für Sie die Verhandlungen mit dem kroatischen Pflegedienst bzw. der kroatischen selbständigen Betreuungsperson und koordiniert den Einsatz des Personals, das Ihnen nach Ihren persönlichen Anforderungen zu Verfügung steht.
  3. Über die gesamte Betreuungszeit sind wir dafür verantwortlich, dass Ihnen immer eine Betreuerin zur Verfügung steht, mit der Sie stets vollstens zufrieden sind. Da unsere Betreuerinnen regelmäßig wechseln (ca. alle zwei bis drei Monate, nach Vereinbarung können sie gern auch länger bleiben), kümmern wir uns rechtszeitig im Vorfeld um die Auswahl und Anreise einer neuen Betreuerin.
  4. Alle kroatischen Seniorenbetreuer sind in Kroatien angestellt, damit legal beschäftigt und somit auch sozialversichert.
  5. Alle Betreuerinnen, die ein Gewerbe in Deutschland eröffnet haben, um ihre Leistungen beim Kunden zu erbringen und diese Leistungen direkt mit dem Kunden abzurechnen, erfüllen alle notwendigen Kriterien, um eine sog. Scheinselbständigkeit auszuschließen.
  6. Während der gesamten Betreuungszeit hält Curaveris telefonisch oder per Email Kontakt mit Ihnen, berät Sie und hilft Ihnen bei aufkommenden Fragen.
  7. Curaveris ist für die Rechnungsstellung im Namen unseres Partnerunternehmens und der selbständigen Betreuerinnen auf Grundlage eines bilateralen Dienstleistungsvertrages zuständig. Die Zahlungen werden natürlich direkt an unsere Partnerfirma respektive die selbständigen Betreuerinnen getätigt.
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